# Cikkek

Adjon élményt pácienseinek!

Adjon élményt pácienseinek!

A kezelés sikeressége mellett az is fontos, milyen benyomásokkal távoznak rendelőjéből a páciensek. Lássuk, mivel teheti teljessé élményüket! Írtam már arról, hogy a pácienseknek nem csak a kezelés eredményei számítanak, ha magánorvosról van szó, és arról is, mi tesz...
Hogyan szóljon tökéletesen a páciensekhez?

Hogyan szóljon tökéletesen a páciensekhez?

Szeretné, ha több páciens keresné fel rendelőjét? Szeretné, ha azok, akik egyszer már jártak Önnél, visszatérnének a későbbiekben is? Esetleg mindig bántja, ha laikusok megbízhatatlan egészségügyi tanácsokat terjesztenek az interneten, és szeretné megakadályozni ezt?...
Jöhetnek a kritikák!

Jöhetnek a kritikák!

Senki sem szereti, ha kritizálják. Ennek ellenére vannak olyan helyzetek, amikor kifejezetten hasznos lehet egy-két negatív mondat, még akkor is, ha Ön esetleg először nem így gondolja! Még mielőtt belevágnék, tisztázom: én is utálom, ha kritizálnak. Egy-egy rosszkor...
Ezzel rögtön HÉT legyet üthet egy csapásra!

Ezzel rögtön HÉT legyet üthet egy csapásra!

Csak egy eszköz, mégis hét jelentős előny? Hihetetlennek hangzik? Pedig, ha jól építi fel, ezzel csodákat érhet el… Lássuk, mivel és miket! A MediaNetTrack 2014-ben készített felmérést a közép-kelet-európai régió orvosairól. Ebből kiderült: csak az orvosok 17%-ának...