Minden fórumon elmondom, hiszen nap mint nap látom, a hazai privát egészségügyben komoly verseny indult el a növekvő számú szereplők között, a szintén növekvő páciensérdeklődés miatt.
Az éleződő versenyhelyzetben nem csak az orvosi szolgáltatás kerül mérlegre, hanem a komplett páciensélmény számít. A páciens megítélésében rengeteg paraméternek van befolyásoló hatása, amit az az alábbi ábrán is érzékeltettük.
Kiadványomban, a Magánpraxis-marketing kézikönyvben részletesen taglalom, hogyan tud az elvárásoknak – a praxis sikere érdekében – hosszú távon megfelelni.