WEBINAR AZ ONLINE ORVOS-ÉRTÉKELÉSEKRŐL

A páciens-értékeléseknek komoly befolyása az orvosválasztásra.
Hogyan javítsunk az értékeléseken, hogyan kezeljük azokat? Mit tanulhatunk 70 ezer FoglaljOrvost.hu értékelésből? Hogyan kezeljük a negatív visszajelzéseket?

Szeretné megismerni a páciensek preferenciáit bemutató kutatást? Továbbá a több mint 70 ezer FoglaljOrvost.hu értékelés elemzését, illetve mindazt, amit tanulhatunk belőle?

Előadóink

Duchai Márti

Duchai Márti

a vendégértékelések tuningspecialistája, az ertekelestuning.hu tanácsadója

Lengyel Lívia

Lengyel Lívia

egészségügyi marketingszakértő, stratégia tanácsadó
a PraxisAkadémia vezető tanácsadója

Érdekli, hogyan reagáljon negatív visszajelzésekre, főleg a közösségi médiában vagy a Google felületén? Ott a helye webinarunkon!

5 csillagos értékelések

5 csillagos értékelések

70 ezer értékelés tapasztalata
Előadónk, Duchai Márti, átnézte, elemezte, értékelte a FoglaljOrvost.hu elmúlt 3 évének minden páciensvisszajelzését, hogy abból mindenki praxis számára érdekes tanulságokat vonhassunk le. A webinaron minden, az elemzésből származó információt bemutatunk.

Értékelések az online térben

Értékelések az online térben

  Milyen szerepe van az online értékeléseknek a páciensek választásában?
Bemutatjuk a nemzetközi és hazai kutatásokat, milyen jelentősége van a rendelő-, orvosválasztásban az értékeléseknek? Ismertetjük azokat a csatornákat, ahol a rendelőről, a szakorvosról a páciensek véleményt nyilvánítanak. 

Negatív értékelések kezelése

Negatív értékelések kezelése

Mi történik, ha valaki valós vagy valótlan kritikával illet? 
Visszatérő kérdés tanácsadásainkon, kurzusainkon, hogyan lehet és kell reagálni a negatív visszajelzésekre – Duchai Márti bemutatja a trükköket és tippeket. 

Mit tehetünk az 5* értékelésért?

Mit tehetünk az 5* értékelésért?

Hogyan tökéletesítsük a rendelőt?
Minden visszajelzésből tanulhatunk, különösen, ha folyamatosan ki is értékeljük. Megmutatjuk, melyek a tipikus pácienspanaszok a hazai privát egészségügyben, és hogyan tudja a praxis ezt elkerülni. 

Egy délután alatt megmutatjuk az 5 csillagos értékelések titkát!

Szervezők

Regisztráljon webinarunkra!

 
Csatlakozzon a hallgatósághoz, hogy már másnap profitálhasson tanultakból!

ONLINE KURZUS – Webinar

2021. május 26., szerda délután 13-tól 15.30-ig

Nap

:

Óra

:

Perc

:

Mp

RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK

Ez a megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, mely a távollevők között kötött szerződésekről szóló 1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik.

  • Regisztrációval és számlázással kapcsolatos kérdésekben, kérjük írjon a [email protected] címre.
  • Lemondás:
 Az eseményre való jelentkezés lemondása az esemény időpontja előtt legfeljebb 10 (tíz) munkanappal, kizárólag írásban, a [email protected] e-mail címre eljuttatott levélben mondható le jogkövetkezmény nélkül. 10 (tíz) munkanapon belüli lemondás esetén a megrendelő a részvételi díj 50%-át köteles a szolgáltatónak megfizetni.
  • A rendezvényt megelőző naptól történő visszamondás esetén a részvételi díj nem jár vissza. 
  • A rendezvény után, utólag nem áll módunkban részvételi díjat visszafizetni a nem megjelent résztvevőknek.

Rendezvénnyel kapcsolatos kérdéseit a [email protected] címre várjuk.